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富士通西门子电脑正在召回部分笔记本电脑的电池

富士通西门子计算机公司正在召回部分 AMILO 笔记本电脑的电池。 在收到客户关于电池故障的极少数反馈后,该公司决定启动一项主动更换计划。

富士通西门子计算机公司建议其客户停止使用受影响型号的电池,并继续仅使用交流适配器为其笔记本电脑供电。

该公司为其受影响的客户提供免费更换电池。 更换 www.fujitsu-siemens.hu/akkumulatorcsere 页面寻求帮助。

“我们将客户满意度和安全视为重中之重。 这就是为什么积极主动的交流计划对我们也很重要,我们希望向尽可能多的客户传达这一消息,”该公司发言人 Amy Flécher 说。 “我们保证产品质量,尽最大努力满足客户对我们公司的期望。”
交流计划详情如下:
产品名称: 用于以下笔记本电脑的锂离子电池:
计算机型号名称: 电池型号中的最后一项:
阿米洛A7640
阿米洛A1640
阿米洛M1405
阿米洛M1424
阿米洛M1425
阿米洛M7405
阿米洛M7424
阿米洛M7425
AMILO Pro V2020 涉及的所有电池型号数量
它以 G1L1 结尾。
更换计划不会影响任何其他 AMILO、AMILO Pro 或 LIFEBOOK 电池。
电脑厂商:富士通西门子电脑
风险:某些电池的故障会导致电池过热,从而导致火灾危险。
频率:到目前为止,富士通西门子计算机已收到有关电池过热的四种情况的反馈。 该故障可能影响 250 台设备。 截至本通知发布之日,未收到任何人身伤害报告。
销售地点: 装有有关电池的电脑于 2004 年 XNUMX 月至今由分销商、转售商、目录商店和零售单位销售。 在某些情况下,这些装置作为备用电池出售。
行动:公司建议其客户立即停止使用受影响的电池,并从富士通西门子计算机公司订购更换单元。 更换电池是免费的。 从 AMILO 或 AMILO Pro 中取出电池后,我们要求客户为他们的笔记本电脑提供交流适配器,直到更换单元到达。
网上订购:我们要求我们的客户从他们的计算机中取出该装置以检查电池并寻找其上的标签(见图)。 如果型号中的最后一项是 G1L1,则必须更换电池。 如果编号不以 G1L1 结尾,则召回不会影响该单元。 更换计划不包括任何其他笔记本电脑类型(AMILO、AMILO Pro 或 LIFEBOOK)的电池。
如何查看笔记本的型号?
型号位于机器底部的标签上。 数字放在标签的中间:
 
下一步做什么:如果型号表明您的笔记本电脑受到影响,请取出电池并检查电池组型号中的最后一项。 取出电池的方法:
关闭笔记本电脑并从电源插座上拔下电源线。
关闭液晶屏。
断开连接到笔记本电脑的电缆。
将笔记本翻转过来,并将其放在稳定、水平的表面上。
按箭头方向推动电池锁并将其保持在此位置。 (箭头在电池锁上。)
取出电池。

然后检查电池组的末端。 如果电池 ID 号以 G1L1(图中红色圈出的部分)结尾,则必须更换电池。 以其他编号结尾的电池组不受更换计划的影响。
 
出于安全和环境原因,我们要求客户在收到新电池时将可能有缺陷的电池交给我们的合作伙伴!

热线服务:要查看电池序列号并订购更换电池,请在工作日(上午 9.00 点至下午 18.00 点)致电 06-40-200-440 或访问我们的网站: www.fujitsu-siemens.hu/akkumulatorcsere 在!

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