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MÁV-START 再次运营其电话客服

MÁV-START 再次运营其电话客服

一年一百万个电话,三万封电子邮件,一天二十四小时联系,国内和国际铁路旅行信息; 这就是 MÁV-START 的电话客户服务 MÁVDIREKT 的特点。MÁV-START 再次运营其电话客服

自 2005 年以来,铁路公司一直为旅行的公众提供集中电话接入,自 XNUMX 月以来一直在索尔诺克独立运营。 作为一项新服务,MÁVDIREKT 还直接通知不可预见的紧急事件,并在发起呼叫后立即提供基于语音的自动信息,简要总结交通中发生的变化。